क्या सोफा वापस करना संभव है

विभिन्न प्रकार के वर्गीकरण के बावजूद, आकार, डिजाइन, रंग योजना में आंतरिक रूप से फिट होने वाले सोफे का चयन करना काफी मुश्किल हो सकता है। अक्सर घर पर एक स्टोर में पसंद किया जाने वाला उत्पाद अलग दिखता है और खुशी के बजाय निराशा लाता है। खरीदे गए फर्नीचर को वापस करने के लिए, आपको उन नियमों को जानना चाहिए जिनके द्वारा सामान वापस किया जाता है।

किन मामलों में मैं स्टोर में सोफा वापस कर सकता हूं

यह मुद्दा संघीय कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" द्वारा विनियमित है। इसे हल करने का तरीका उस आधार पर निर्भर करता है जिस पर खरीदार विक्रेता को वस्तु वापस करने का इरादा रखता है:

• गुणवत्ता मेल नहीं खाती, दोष मौजूद हैं;
• उत्पाद उच्च-गुणवत्ता वाला है, लेकिन किसी भी मापदंड (आयाम, रंग, डिजाइन) द्वारा सूट नहीं करता है।

नोट: सोफा चुनते समय, दरवाजे की चौड़ाई पर विचार करें ताकि खरीदे गए फर्नीचर दरवाजे से गुजर सकें।

खरीदार को रसीद पर या वारंटी अवधि के दौरान पहचाने गए दोषों की उपस्थिति में लौटने का अधिकार है, जिनमें से न्यूनतम अवधि कला के अनुसार है। 5 उपभोक्ता संरक्षण पर कानून 12 महीने है और निर्माता के अनुरोध पर इसे तीन साल तक बढ़ाया जा सकता है।

अच्छी गुणवत्ता की खरीद की वापसी को नियंत्रित करने वाले कानूनी कार्य

उच्च-गुणवत्ता वाले सामान के मामले में, कला के आधार पर एक वापसी की जा सकती है। उक्त कानून के २५। इस प्रावधान के अनुसार, अधिग्रहण के बाद दो सप्ताह के भीतर, उपभोक्ता को यह अधिकार है कि वह बिना किसी स्पष्टीकरण के समान उत्पाद के लिए उत्पाद का आदान-प्रदान कर सकता है, यदि वह उपयोग में नहीं था, तो उसकी प्रस्तुति होती है, और भुगतान की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ को सहेजा गया है।

यदि वांछित उत्पाद प्रचलन के दिन बिक्री पर नहीं है, तो ग्राहक को खरीदे गए फर्नीचर को वापस करने और तीन दिनों के भीतर इसके लिए भुगतान किए गए धन को प्राप्त करने का अधिकार है, या पार्टियों के समझौते से वांछित उत्पाद गोदाम में दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें।

यदि सोफा को दूरस्थ रूप से खरीदा गया था, उदाहरण के लिए, एक ऑनलाइन स्टोर में, तो आप इसे डिलीवरी की तारीख से 7 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं (अनुच्छेद 26.1) और 10 दिनों के भीतर खर्च किए गए धन को परिवहन लागत प्राप्त करते हैं। सच है, सब कुछ इतना सरल नहीं है, क्योंकि इन नियमों के अपवादों की एक सूची है।

जिन मामलों में खरीदार सोफे को वापस नहीं कर सकता है

अपवाद हैं:

1. सोफा एक फर्नीचर सेट या हेडसेट के हिस्से के रूप में खरीदा जाता है, क्योंकि वे जटिल तकनीकी उत्पादों से संबंधित हैं और वापस नहीं कर रहे हैं। यदि इसे एक अलग इकाई के रूप में अधिग्रहण किया गया था, तो इसे मौजूदा नियमों के अनुसार लौटा दिया जाता है।
2. उत्पादों को ऑर्डर करने के लिए, क्योंकि वे एक सेवा समझौते के तहत और कला की कार्रवाई के तहत व्यक्तिगत मापदंडों के अनुसार निर्मित किए गए थे। 25 की याद आती है।

कृपया ध्यान दें: वास्तविक चमड़े से बने फर्नीचर खरीदते समय, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ऐसी सामग्रियों के लिए बनावट और रंग की छाया में नमूने से मामूली विचलन की अनुमति दी जा सकती है, जो कि वापसी का आधार नहीं है।

यदि मॉडल पसंद नहीं है, तो क्या करें, लेकिन यह पहले ही खरीदा जा चुका है

यदि शर्तों को पूरा किया जाता है तो एक चीज़ वापस की जा सकती है:

• यह सेट में शामिल नहीं एक एकल आइटम है;
• अधिग्रहण का समय 14 दिनों से अधिक नहीं था;
• भुगतान की जांच है;
• प्रस्तुति और गुणों का उल्लंघन नहीं किया जाता है।

यदि आपके पास ये स्थितियां हैं, तो आप स्टोर से संपर्क कर सकते हैं और सोफे के आदान-प्रदान या धन वापसी के लिए एक आवेदन लिख सकते हैं।