घर पर, आपने पाया कि खरीद गुणवत्ता की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करती है या यह तय करती है कि आपने सिर्फ गलत चीज़ खरीदी है। आप स्टोर में अनचाहे इलेक्ट्रिक रेजर को वापस कर सकते हैं, लेकिन यह ऐसा करेगा। आसान नहीं है। यदि सामान पहले ही अनपैक या उपयोग किया जा चुका है तो दुकान आपको वापस नहीं करेगी। आखिरकार, एक इलेक्ट्रिक रेजर व्यक्तिगत स्वच्छता का एक साधन है और इसके अलावा, तकनीकी रूप से जटिल उत्पादों को संदर्भित करता है।
कुछ मामलों में, एक वापसी होती है: यदि आपको एक खरोंच, दरार, कारखाना दोष या अन्य विकृति मिलती है। आप माल को बदल सकते हैं यदि सभी मुहरें, पैकेजिंग, दस्तावेजों के साथ, रसीदें, चेक और कूपन संरक्षित किए गए हैं। वित्त की वापसी विक्रेता के स्थान और ग्राहकों के प्रति उनके रवैये पर निर्भर करती है।
महत्वपूर्ण! दोषपूर्ण इलेक्ट्रिक शेवर के लिए पैसे वापस करने के लिए, आपको कानून द्वारा स्थापित 10 दिनों की तुलना में बाद में स्टोर पर चेक प्रस्तुत करने की आवश्यकता है। यहां तक कि अगर आपके पास चेक नहीं है, तो भी आप निगरानी कैमरों से रिकॉर्डिंग, गवाहों के जोड़ के आधार पर अपने अधिकार का उपयोग कर सकते हैं।
निम्न-गुणवत्ता वाले सामान के लिए, स्टोर खरीदार के अनुरोध के बाद 3 दिनों के भीतर भुगतान किए गए धन को वापस करने के लिए बाध्य है। इसके अलावा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि बिजली के शेवर का इस्तेमाल शादी के लिए किया गया था: रेजर एक अप्रिय गंध, शोर, अधिक गर्मी पैदा करता है, धीरे-धीरे काम करता है, चालू नहीं होता है, चिप्स, मामले पर खरोंच आदि।
प्रतिस्थापन के लिए स्टोर से संपर्क करते समय, दोषपूर्ण उत्पादों की वापसी प्रस्तुत की जानी चाहिए पासपोर्ट, वारंटी कार्ड, बिक्री रसीद या लोगों की पुष्टि।
पूछे जाने वाले प्रश्न: उत्पाद का आदान-प्रदान किया जा सकता है, केवल वारंटी अवधि के दौरान पैसा वापस।
उत्पाद खरीदते समय फायदे में से एक स्टोर की विश्वसनीयता और रेटिंग है। यदि आपने एक बड़े प्रसिद्ध नेटवर्क या ऑनलाइन स्टोर में कम-गुणवत्ता वाले सामान खरीदे हैं, तो आपके पास अधिक संभावना होगी कि आपका अनुरोध संतुष्ट हो। बड़े आउटलेट आसानी से उत्पाद को एक दोष के साथ बदल देंगे या पैसे वापस कर देंगे। यदि रिटर्न विभाग एक खराबी के तथ्य को ध्यान में नहीं रखता है, तो आप इलेक्ट्रिक शेवर को जांच के लिए ले सकते हैं, लागत का भुगतान कर सकते हैं और अपने मामले को साबित कर सकते हैं।
उपभोक्ता संरक्षण पर कानून के बावजूद, कई कारणों से आप खरीदारी के लिए धन वापसी से इनकार कर सकते हैं। अप्रिय स्थिति में नहीं आने के लिए, स्टोर से अग्रिम में यह पूछने की कोशिश करें कि क्या नियोजित खरीद को प्रतिस्थापित या वापस किए जाने वाले माल की श्रेणी में आता है। अन्य मामलों में, यदि वे इसे पसंद नहीं करते हैं, तो सामान वापस कर दिया जाता है, आपको प्रबंधक से गलत या अपर्याप्त जानकारी प्राप्त होती है, या सामान दोषपूर्ण होने के साथ बाहर हो जाता है।
चेतावनी! कृपया ध्यान दें कि यदि यह तय किया गया है तो तकनीकी रूप से परिष्कृत उत्पादों के लिए कोई वापसी नहीं है। इस तरह के सामान में भारी सामान, कार, मोटरसाइकिल, हवाई जहाज, हेलीकॉप्टर, ट्रैक्टर, मोटरबाइक, स्नोमोबाइल्स, इलेक्ट्रिक सामान, घरेलू सामान, रेफ्रिजरेटर, टीवी, कंप्यूटर, वॉशिंग मशीन, डिशवॉशर, डिजिटल उपकरण, कैमरा, आदि शामिल हैं। विक्रेता सामानों का आदान-प्रदान या पैसे लौटाकर रियायतें दे सकता है।
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