यदि अचानक आपका टैबलेट क्रैश हो जाता है और वीडियो नहीं दिखाता है, हालांकि ध्वनि मौजूद है, तो समस्याएं मॉनिटर के साथ या कुछ कार्यक्रमों और अनुप्रयोगों की उपस्थिति या अनुपस्थिति के साथ हो सकती हैं। आइए क्रम में समझते हैं।
टेबलेट पर कोई छवि क्यों नहीं है, लेकिन ध्वनि है
यदि टेबलेट, चालू होने पर, सभी सामान्य सिस्टम ध्वनियों का उत्सर्जन करता है, और स्क्रीन प्रकाश नहीं करता है, तो इसके कई कारण हो सकते हैं:
- मैट्रिक्स की खराबी;
- फटा स्क्रीन;
- टच स्क्रीन केबल के साथ समस्याएं;
- वीडियो एडेप्टर के साथ समस्याएं।
पहले दो मामलों में, टैबलेट को एक सेवा केंद्र में ले जाना होगा। आप अपने द्वारा कनेक्टर में केबल डालने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यह बहुत सावधानी से किया जाना चाहिए।
वीडियो एडेप्टर के स्वास्थ्य की जांच करने के लिए, आपको वीडियो इनपुट के माध्यम से टैबलेट को किसी भी बाहरी स्क्रीन से कनेक्ट करने की आवश्यकता है। यदि उस पर कोई छवि नहीं है, तो इसका मतलब है कि वीडियो एडेप्टर के साथ कोई समस्या है। यदि यह स्क्रीन एक चित्र दिखाती है, तो इसका कारण अलग है - मैट्रिक्स या हार्डवेयर विफलता में।
यदि टैबलेट पर कोई छवि नहीं है, तो स्वतंत्र रूप से क्या किया जा सकता है
यदि टैबलेट काम करता है, लेकिन किसी कारण से यह गैलरी से वीडियो दिखाना बंद कर देता है या ऑनलाइन ब्राउज़ करते समय, तो इसका कारण हो सकता है:
- या प्रदर्शन संशोधन;
- या तो ओवरले।
पहली समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता रंग तापमान सेटिंग्स (F.lux, गोधूलि) को बदलता है या इसमें डिस्प्ले सेटिंग्स (उदाहरण के लिए, स्यानोजेनमॉड में लाइव डिस्प्ले) शामिल हैं, और रंग सुधार, रंग व्युत्क्रम या उच्च-विपरीत रंगों के लिए "डबल्ड" भी शामिल है। इस स्थिति में, आपको या तो एप्लिकेशन को हटाना चाहिए या इन कार्यों को अक्षम करना चाहिए। शायद इसके बाद यह वीडियो दिखाई देगा।
कुछ ओवरले भी छवि हानि का कारण बन सकते हैं। इनमें एप्लिकेशन ब्लॉकर्स (जैसे कि सीएम लॉकर) या डिज़ाइन एप्लिकेशन शामिल हैं - ऐसा होता है कि वे मुख्य इंटरफ़ेस और यहां तक कि अभिभावक नियंत्रण फ़ंक्शन के शीर्ष पर नियंत्रण जोड़ते हैं। इस मामले में, आपको इन एप्लिकेशन को हटाने का प्रयास करने की आवश्यकता है।
चेतावनी! आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि अनुप्रयोगों में से एक काली स्क्रीन का कारण है, आप डिवाइस को सुरक्षित मोड में डाउनलोड कर सकते हैं। यदि इस मोड में वीडियो समस्याओं के बिना दिखाता है, तो आपको समस्या एप्लिकेशन को खोजने और इसे हटाने की आवश्यकता है।
सभी विफलताओं से घर पर नहीं निपटा जा सकता है, लेकिन कुछ समस्याएं अभी भी अपने आप ठीक हो सकती हैं:
- बैटरी को डिस्कनेक्ट करें। बैटरी को हटाकर, आप सिस्टम को पुनरारंभ करेंगे, जो कुछ मामलों में पर्याप्त होगा।
- फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रोलबैक। यदि पहले मदद नहीं की थी, तो आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर टैबलेट सेटिंग्स को वापस रोल कर सकते हैं। अधिकांश मॉडलों में एक रीसेट बटन होता है। इसका उपयोग कैसे करें यह निर्देश पुस्तिका में लिखा गया है। यदि रीसेट बटन मौजूद नहीं है, तो आपको पावर बटन को एक साथ दबाने और वॉल्यूम बढ़ाने की आवश्यकता है। स्क्रीन पर इंजीनियरिंग मेनू में, आइटम "सिस्टम प्रारूप" चुनें। मेमोरी कार्ड और सिम कार्ड को निकालने के बाद, सेटिंग्स को रीसेट करना सबसे अच्छा है।
- चमकती। यदि दूसरी विधि ने मदद नहीं की, तो यह चमकती का संचालन करने के लायक है - तरीकों का सबसे कठिन। यह सबसे प्रभावी है, लेकिन केवल एक अनुभवी उपयोगकर्ता द्वारा। बाकी इस उद्देश्य के लिए विशेषज्ञों से संपर्क करना बेहतर है। ध्यान दें कि चमकती वक्र अपरिवर्तनीय परिणामों को जन्म दे सकती है।
यह महत्वपूर्ण है! जब आप फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस आते हैं या फ़्लैश करते हैं, तो डिवाइस पर संग्रहीत सभी गेम, फ़ोटो, संगीत हटा दिए जाएंगे।
जैसा कि आप देख सकते हैं, टैबलेट पर काली स्क्रीन के कई कारण हो सकते हैं। यदि आपकी डिवाइस वारंटी के अधीन है, तो आपको इसे स्वयं ठीक करने का प्रयास नहीं करना चाहिए - खराबी से जुड़ी सभी समस्याएं, सेवा केंद्र में हल करना बेहतर है।
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