कभी-कभी कीबोर्ड अपडेट करने के बाद काम करना बंद कर सकता है। ऐसा कई कारणों से होता है।
अपडेट के बाद कीबोर्ड काम क्यों नहीं करता है?
एक काफी सामान्य समस्या है जब विंडोज 10 को अपडेट करने के बाद कीबोर्ड काम करना बंद कर देता है। यह खराबी ड्राइवर सेटिंग्स के रीसेट या अनुचित कामकाज के कारण हो सकती है। समस्या की प्रकृति के बावजूद, यदि कनेक्ट किए गए गैजेट कार्यात्मक हैं, तो आप समस्या को अपने दम पर ठीक कर सकते हैं।
समस्या को कैसे ठीक करें
किसी समस्या के समाधान के लिए कई बुनियादी तरीके हैं।
- समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका डिवाइस को बंद करना और फिर से कनेक्ट करना है। उसके बाद, सिस्टम स्वयं कॉन्फ़िगरेशन शुरू कर देगा और डिवाइस ऑपरेशन के लिए तैयार हो जाएगा। यदि अपडेट के कारण ड्राइवर सेटिंग खो जाती है तो यह विधि मदद करेगी। यह विधि वायरलेस उपकरणों के लिए भी उपयुक्त है।
- यदि पीसी बटन दबाने पर प्रतिक्रिया करता है, तो आपको विंडोज लोड करने से पहले डिवाइस की कार्यक्षमता की जांच करनी चाहिए। ऐसा करने के लिए, BIOS पर जाएं। यदि आप इसमें शामिल होने में कामयाब रहे, और कीबोर्ड सही ढंग से कार्य करता है, तो ड्राइवर दोषपूर्ण है। आपको आधिकारिक साइट से नवीनतम संस्करण डाउनलोड करना चाहिए, या वर्तमान एक को अंतिम कार्य संस्करण में वापस रोल करना चाहिए। यदि BIOS किसी भी तरह से बटन प्रेस का जवाब नहीं देता है, तो इसका मतलब है कि समस्या नियंत्रक में है और यह अपने आप काम नहीं करेगा।
- यदि डिवाइस दबाने का जवाब नहीं देता है, लेकिन माउस के साथ आंदोलन का जवाब देता है, तो रजिस्ट्री में समस्याएं हैं।
रजिस्ट्री समस्या को ठीक करने के लिए, आपको पहले ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड चालू करना होगा। यह मेनू "विकल्प" - "विशेष सुविधाएँ" - "ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड" में किया जाता है। फिर इस विशेष सुविधा को सक्षम करें।
अगला कदम रजिस्ट्री को स्वयं खोलना है। ऐसा करने के लिए, Win + R के साथ कमांड विंडो खोलें और फिर स्क्रीन डिवाइस का उपयोग करके खुलने वाली विंडो में कमांड "regedit" दर्ज करें, जिसके बाद रजिस्ट्री विंडो खुल जाएगी। इसमें आपको निम्नलिखित मेनू पर जाने की आवश्यकता है:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class 4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- अंतिम मेनू में, अपरफेसर्स आइटम ढूंढें, आरएमबी पर क्लिक करें और फिर "बदलें" पर क्लिक करें।
- उसके बाद, आपको kbdclass मान दर्ज करना होगा और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा।
साथ ही, कीबोर्ड एंटी-वायरस प्रोग्राम के कारण काम नहीं कर सकता है, जिसका नाम कैस्परस्की है। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको एंटीवायरस को निकालने की आवश्यकता है, और फिर अपडेट किए गए संस्करण को डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
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