आधुनिक उपयोगकर्ता के लिए घर पर और प्रिंटर के बिना काम करना मुश्किल है। लेकिन कभी-कभी दस्तावेजों के साथ सवाल उठता है जब उनकी छपाई बंद हो जाती है। समस्या के स्रोत और प्रिंट फ़ंक्शन को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए, हमारे लेख में चर्चा की जाएगी।
प्रिंटर किसी शब्द दस्तावेज़ को प्रिंट क्यों नहीं करता है?
कारणों को दो श्रेणियों में बांटा गया है:
- प्रिंटर से संबंधित तकनीकी समस्याएं;
- सॉफ़्टवेयर क्रैश, जो ड्राइवर के साथ संभावित समस्याओं को इंगित करता है, सीधे एप्लिकेशन या ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ।
Word दस्तावेज़ों के साथ मुद्रण समस्याओं का निवारण करें
खराबी के स्रोत को निर्धारित करें और काम को बहाल करने के लिए कदम उठाएं:
- आइए प्रिंटर की जांच करें कि क्या यह पीसी से सही तरीके से जुड़ा है, अर्थात तारों की अखंडता (बाहरी निरीक्षण द्वारा) और यूएसबी इनपुट की संचालन क्षमता (इसे किसी भी बाहरी मीडिया को बंदरगाह में प्लग करके बस परीक्षण किया जा सकता है)।
- हम कारतूस में स्याही के स्तर को देखते हैं, क्या यह मुद्रण के लिए पर्याप्त है, यदि आवश्यक हो, तो हम ईंधन भरते हैं।
टिप! लेजर उपकरणों में, टोनर में अक्सर एक विशेष अवरोधक होता है, जो निश्चित संख्या में पृष्ठों तक पहुंचने पर स्वचालित रूप से आगे की छपाई पर रोक लगाता है। यह तब भी होता है जब पर्याप्त डाई छोड़ दी जाती है। लॉक को कैसे हटाया जाए यह विशिष्ट मॉडल पर निर्भर करता है।
- पीसी और प्रिंटर को रिबूट करें, यह क्रिया कुछ समस्याओं को ठीक कर सकती है।
- नेटवर्क प्रिंटर के मामले में, काम करने के लिए भेजी गई फ़ाइलों की कतार को साफ करना आवश्यक होगा, क्योंकि पिछला कार्य नए लोगों के मुद्रण को स्थिर और अवरुद्ध कर सकता है। एमएफपी पुनरारंभ होने पर कतार आमतौर पर रीसेट हो जाती है, लेकिन अगर यह मदद नहीं करता है, तो योजना के अनुसार आगे बढ़ें: स्टार्ट - डिवाइसेस और प्रिंटर से गुजरें। खुलने वाली सूची में, वांछित डिवाइस को हाइलाइट करें। आप पैनल पर "व्यू प्रिंट क्यू" बटन पर क्लिक करके प्रिंटआउट की प्रतीक्षा कर रहे दस्तावेजों को देख सकते हैं। डिलीट की के साथ एक विशिष्ट कार्य को हटाया जा सकता है। पूर्ण निष्कासन के लिए, "स्पष्ट कतार" कमांड का चयन करें।
MFP प्राथमिकता डिवाइस के रूप में स्थापित नहीं किया जा सकता है। इसे जांचने के लिए, कंट्रोल पैनल - डिवाइसेज और प्रिंटर्स सेक्शन खोलें। उपकरणों की सूची में, वांछित प्रिंटर का चयन करें, आरएमबी पर क्लिक करें और मेनू में, आइटम "डिफ़ॉल्ट का उपयोग करें" को सक्रिय करें।
महत्वपूर्ण! उसी मेनू में, आप "समस्या निवारण" लिंक का उपयोग कर सकते हैं और उपकरण निदान कर सकते हैं।
- आइए एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करने का प्रयास करें। पिछले अनुभाग को छोड़े बिना, मशीन के आइकन पर डबल-क्लिक करें और "गुण" पर जाएं, सामान्य टैब पर "टेस्ट प्रिंट" कुंजी का उपयोग करें।परिणाम समस्या की प्रकृति दिखाएगा: यदि पट्टी पर शीट पर एक असमान रंग है, तो इसका मतलब कारतूस के साथ एक समस्या है। एक रिक्त पृष्ठ एक प्रिंटर की खराबी को इंगित करता है।
- अगले चरण में, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि प्रिंटिंग मॉडल के ड्राइवर अद्यतित हैं। सेक्शन कंट्रोल पैनल - डिवाइस मैनेजर पर जाएं। खुलने वाली सूची में, हम उस डिवाइस को ढूंढते हैं और उस पर प्रकाश डालते हैं जिसकी हमें आवश्यकता है उस पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" लिंक का चयन करें। चुनने के लिए दो विकल्प हैं:
- स्वचालित अद्यतन, सक्रिय होने पर, सिस्टम स्वतंत्र रूप से घटक को ढूंढेगा और स्थापित करेगा। हालांकि, ड्राइवर को ढूंढना हमेशा संभव नहीं होता है।
- मैन्युअल रूप से खोजें। आपको प्रिंटिंग यूनिट के निर्माता की वेबसाइट पर जाना चाहिए और मॉडल नाम में खोज ड्राइव में, और फिर ऑपरेटिंग सिस्टम की क्षमता के अनुसार खुलने वाली सूची में उपयोगिता का चयन करना चाहिए। एप्लिकेशन डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
सहायता। दुर्लभ मामलों में, ऑपरेटिंग सिस्टम (वायरस संक्रमण, आदि) में विफलताओं के मामले में मुद्रण संभव नहीं है। इसे बहाली की आवश्यकता हो सकती है, और यदि कोई बैकअप नहीं है, तो एक पूर्ण पुनर्स्थापना।
वर्ड प्रोग्राम की फाइलों और मापदंडों की जाँच करना
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि प्रिंट विंडो में सही प्रिंटर चुना गया है। यदि यह सूची में इंगित नहीं किया गया है, तो हम उपरोक्त विधियों द्वारा काम के लिए इसकी तत्परता की जांच करते हैं।
उन मामलों में जहां मुद्रण के लिए भेजे गए दस्तावेज़ में सीमित कार्यक्षमता है, इस प्रतिबंध को हटा दिया जाना चाहिए, क्योंकि यह प्रिंटर के संचालन में हस्तक्षेप कर सकता है। यह समस्या संपादक विंडो के ऊपरी भाग में संबंधित शिलालेख द्वारा संकेतित होगी।हम "इस रूप में सहेजें" विकल्प का उपयोग करेंगे, मानक प्रारूप में एक नए नाम के तहत दस्तावेज़ को सहेजें और बनाई गई प्रतिलिपि को खोलें जिसमें अब अधिकांश ताले (संपादन सहित) नहीं हैं।
यदि एक प्रतिलिपि बनाने में मदद नहीं मिली, तो समीक्षा टैब पर जाएं और "संपादन को प्रतिबंधित करें" विंडो में, "सुरक्षा को अक्षम करें" कुंजी को सक्रिय करें। अपने परिवर्तन सहेजें।
एक नोट के लिए। फ़ाइल को पासवर्ड के माध्यम से परिवर्तन करने से बचाया जा सकता है, इसके ज्ञान के बिना वर्णित तरीके समस्या को ठीक नहीं करेंगे।
अगला, कार्यक्रम में प्रिंट करने योग्यता की जांच करें। एक खाली दस्तावेज़ बनाएं और उसके क्षेत्र में अनुक्रम = रैंड (10) दर्ज करें। Enter दबाएं, और यादृच्छिक पाठ के कई पैराग्राफ दिखाई देंगे, उन्हें प्रिंट करने के लिए भेजें। यदि कार्रवाई सफल थी, इसके अलावा हम "होम" टैब पर फ़ॉन्ट को बदलने या चित्र डालने की कोशिश करते हैं (चित्र "सम्मिलित करें" टैब में चित्र)। प्रिंटर पर पुनः निर्देशित करें।
यह महत्वपूर्ण है। एक विशिष्ट फ़ाइल के लिए सकारात्मक परिणाम की अनुपस्थिति भ्रष्टाचार को इंगित कर सकती है।
माइक्रोसॉफ्ट वर्ड रिकवरी
ऐसी परिस्थितियाँ होती हैं जब कोई प्रोग्राम क्रैश हो जाता है जो ऊपर वर्णित विधियों द्वारा तय नहीं किया जा सकता है। इस स्थिति में, आपको प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करना होगा।
प्रक्रिया:
- सभी कार्यालय अनुप्रयोग बंद करें;
- हम अनुभागों पर जाएंगे नियंत्रण कक्ष - प्रोग्राम जोड़ें या निकालें;
- हम माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस वर्ड की सूची में पाते हैं, इसे हाइलाइट करते हैं, आरएमबी का उपयोग करते हैं और मेनू में हम "चेंज" कमांड लागू करते हैं;
- "पुनर्स्थापना शब्द" विकल्प चुनें, "अगला" बटन को सक्रिय करें।
पुनर्स्थापना अन्य उपकरणों के साथ किया जा सकता है, इसके लिए हम संस्करण के आधार पर कार्य करते हैं:
- 2003 के आवेदन के लिए, "सहायता" अनुभाग में, "ढूंढें और पुनर्स्थापित करें" तत्व का उपयोग करें, "प्रारंभ" पर क्लिक करें, और अनुरोध पर, लाइसेंस डिस्क डालें।
- 2007 के कार्यक्रम में, Microsoft Office आइकन पर क्लिक करें, "वर्ड विकल्प" अनुभाग पर जाएं, संसाधन अनुभाग में, डायग्नोस्टिक्स बटन को सक्रिय करें, स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
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