यदि आप एक समस्या का सामना करते हैं - एक अपेक्षाकृत नया, आधुनिक मॉडल, प्रिंटर एक दस्तावेज़ को हर समय प्रिंट करता है और बंद नहीं होने वाला है, बटन प्रेस का जवाब नहीं देता है, तो आपको इसे अपने दम पर जानने या विज़ार्ड से संपर्क करने की कोशिश करने की आवश्यकता है।
मदद करो! खराबी के कारण को तुरंत निर्धारित करना काफी मुश्किल है। प्रत्येक समस्या के कारण कई हो सकते हैं। और इसकी गारंटी खोजने के लिए सरल से जटिल तक जाना आवश्यक है। आइए समझते हैं कि प्रिंटर लगातार एक ही चीज़ को प्रिंट क्यों करता है और इसे कैसे ठीक किया जाए।
डिवाइस बंद करो
बड़ी संख्या में चादरों के साथ काम करने के लिए भेजा गया एक दस्तावेज डिवाइस की खराबी का कारण बन सकता है, निष्क्रिय स्याही कारतूस, पेपर शीट के रूप में समस्याएं पैदा कर सकता है। यदि ऐसा होता है, तो इसे रोकने के कई तरीके हैं।
- डिवाइस को बंद करने के लिए सबसे प्रभावी है। यह बटन के साथ किया जा सकता है, स्लॉट से पावर केबल को खींचकर, पेपर ट्रे को खाली कर सकता है - इससे काम भी बंद हो जाएगा।
- आप कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच केबल को डिस्कनेक्ट भी कर सकते हैं। लेकिन यह काम करेगा यदि दस्तावेज़ अभी तक मुद्रण डिवाइस की मेमोरी में स्वयं को नहीं भेजा गया है। फिर से जोड़ने, पेपर लौटाने के बाद काम फिर से शुरू होगा।
स्पष्ट प्रिंट कतार
पूरी तरह से रोकने के लिए, निम्नलिखित करें:
चेतावनी! विंडोज के स्थापित संस्करण के आधार पर, आइटम के नाम भिन्न हो सकते हैं। लेकिन सिद्धांत एक ही है।
- स्टार्ट मेनू - कंट्रोल पैनल
- खुलने वाली विंडो में, "उपकरण और ध्वनि" - "उपकरण और प्रिंटर" - "प्रिंटर और फ़ैक्स" का चयन करें। यहां सभी एक बार स्थापित प्रिंटिंग उपकरणों की एक सूची दी गई है। सक्रिय प्रिंटर / एमएफपी का चयन करें (इसके विपरीत एक हरे रंग का पंजा है)।
- हम दाहिने बटन के साथ प्रिंटर पर क्लिक करते हैं, जो मेनू में खुलता है - "प्रिंट कतार देखें"
- खुलने वाली विंडो में, हम उन सभी दस्तावेज़ों को देखते हैं जिन्हें छपाई के लिए भेजा गया था। उन्हें हटाएं, प्रिंट कतार साफ़ करें।
सब कुछ, अब आपका डिवाइस आगे के ऑपरेशन के लिए तैयार है।
कतार को साफ करने के बाद, मुद्रण जारी है
शायद यह भी होता है - कतार को रीसेट किया जाता है (कई बार जांच की जाती है), ट्रे भर जाती है - डिवाइस एक उन्मत्त लय में काम करना शुरू कर देता है। कागज को हटा दिया जाता है - यह बंद हो जाता है, इसे जोड़ा जाता है - यह काम करना जारी रखता है। इसके अलावा, अभी भी कतार में कोई फाइल नहीं है। क्या करें, इसे कैसे रोकें?
एक संभावित कारण यह है कि दस्तावेज़ आकार में बहुत बड़ा है या बहुत अधिक प्रतियां भेजी गई हैं। और खिड़की में यह प्रिंट करने के लिए दस्तावेजों की संख्या नहीं दिखाती है, क्योंकि डिवाइस में एक निश्चित मेमोरी बफर है जहां प्रिंटिंग के लिए भेजे गए दस्तावेजों को फेंक दिया जाता है। उसी समय, उन्हें कंप्यूटर की मेमोरी से हटा दिया जाता है - वे पहले से ही इसके लिए मुद्रित होते हैं, और प्रिंटर कार्य करना जारी रखता है। उसके लिए, इसे रद्द नहीं किया गया है।
- डिवाइस के संचालन को रोकने के लिए, आपको इसे पुनरारंभ करना होगा। बिजली की आपूर्ति बंद करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें, इसे चालू करें। यदि यह मुद्रण को रोकने में मदद नहीं करता है, तो कंप्यूटर को भी पुनरारंभ करें। कुछ मिनट गिनें, इसे चालू करें।
- यदि यह काम करने के लिए डिवाइस की इच्छा को ठंडा नहीं करता है, तो हम चरम उपायों का सहारा लेते हैं। सबसे पहले, हम जांचते हैं कि ताजा ड्राइवर की लागत कितनी है, यदि आवश्यक हो, तो इसे निर्माता की वेबसाइट के माध्यम से अपडेट करें। दूसरी बात यह है कि पूरी तरह से हटाने की कोशिश करें, और फिर प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें।
महत्वपूर्ण! डिवाइस से आपूर्ति की गई डिस्क से केवल ड्राइवर स्थापित करें या इसे निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से लें। यह काम को बहुत सरल करेगा, कई समस्याओं को खत्म करेगा।
हमने डिवाइस के गलत संचालन से निपटने के सबसे सरल तरीकों पर विचार किया है। यदि अन्य सभी विफल होते हैं, तो किसी विशेषज्ञ से संपर्क करें।
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