इस समस्या का सामना अधिकांश उपयोगकर्ताओं को करना पड़ा। कई लोगों के लिए, जब यह किसी दस्तावेज़ की तत्काल छपाई की बात आती है, तो यह हैरान करने वाला होता है, और कभी-कभी घबरा जाता है। इस समस्या के कई कारण और समाधान हैं। उन पर विस्तार से विचार करना प्रस्तावित है। तो, क्या करना है अगर प्रिंटर एक खाली सफेद शीट देता है।
प्रिंटर रिक्त पत्रक क्यों प्रिंट करता है:
कारतूस के साथ समस्या। यदि आपके पास एक इंकजेट मॉडल है, तो यह संभावना है कि उसका प्रिंट सिर भरा हुआ है। इस वजह से, स्याही को कागज पर स्प्रे नहीं किया जाता है, इसलिए प्रिंटर साफ कागज जारी करता है। समस्या को हल करने से स्व-सफाई की शुरूआत में मदद मिलेगी।
प्रिंट हेड के टूटने का विकल्प भी संभव है।
पर पेंट। सबसे आम कारण टोनर पेंट से बाहर है। आमतौर पर, उपयोगकर्ता स्वयं इस बारे में अनुमान लगाना शुरू कर देता है, क्योंकि पृष्ठों पर प्रिंट पैलर हो जाता है। इसके अलावा, आधुनिक डिवाइस उपयोगकर्ता को सूचित करते हैं कि पेंट की आपूर्ति समाप्त हो रही है।
एक और स्थिति है जब स्याही प्राथमिक सूख जाती है। यह विशेष रूप से इंकजेट मॉडल पर लागू होता है। एक निश्चित अवधि के बाद, जिस दौरान किसी ने प्रिंटर का उपयोग नहीं किया, उसमें स्याही सूख जाती है।
पहले और दूसरे मामले में दोनों कारतूस के प्रतिस्थापन या इसके फिर से भरना में मदद मिलेगी।
प्रिंटर के साथ समस्या।
- सबसे आम कारणों में से एक प्रिंटर थकान है। यह तब लागू होता है जब आपने कई बड़े दस्तावेज़ों को एक पंक्ति में छापा होता है।
- हाई-वोल्टेज ब्लॉक दोषपूर्ण है, जो डिस्चार्ज की मदद से छवि को स्थानांतरित करता है।
- संपर्क टुकड़ी के कारण फोटोड्रम टूटना।
- लेजर इकाई कार्य नहीं करती है, और इसलिए छवि को प्रसारित नहीं करती है।
- चुंबकीय शाफ्ट ने घूमना बंद कर दिया है, यही वजह है कि स्याही कागज पर नहीं मिल सकती है।
आप अपने दम पर ऐसी समस्याओं का सामना नहीं कर सकते। इसलिए, कार्यशाला में जाने का एकमात्र तरीका है।
प्रिंटर खाली शीट क्यों शूट करता है
यदि कारतूस में अभी भी स्याही है, तो यह सही तरीके से स्थापित है, सब कुछ डिवाइस और फ़ाइल प्रारूप के साथ है, इसलिए समस्याएं निम्नलिखित हो सकती हैं:
- क्रैश सॉफ्टवेयर (ड्राइवर)। एक वायरस सिस्टम में आ सकता है, एक सॉफ्टवेयर खराबी हो सकती है, और यह नए हार्डवेयर की स्थापना के कारण भी हो सकता है। इससे क्या लेना-देना? आपको अपने कंप्यूटर पर डिवाइस मैनेजर पर जाने की जरूरत है, और प्रिंटर टैब खोजें। यदि वास्तव में ड्राइवरों में कोई समस्या है, तो आपको डिवाइस नाम के विपरीत इसके बारे में एक सूचना दिखाई देगी। किसी भी मामले में, आप निर्माता की वेबसाइट पर जा सकते हैं और नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड कर सकते हैं।
- प्रिंटर बस टूट गया। विवरण सबसे अलग क्षतिग्रस्त हैं: फोटोड्रम से, संपर्कों के निर्वहन के लिए। जो कुछ भी है, सेवा विशेषज्ञों की सहायता के बिना आप नहीं कर सकते।
- प्रिंटिंग डिवाइस की सेटिंग विफल हो गई। दुर्भाग्य से, यह कभी-कभी प्रिंटर के नवीनतम मॉडल के साथ भी होता है। त्रुटियों के कारण, प्रिंट संतृप्ति न्यूनतम तक घट सकती है। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको प्रिंटर सेटिंग्स पर जाने की आवश्यकता है, और उन लोगों को पुनर्स्थापित करें जो डिफ़ॉल्ट रूप से (मानक) हैं।
- कंप्यूटर पर पर्याप्त मेमोरी नहीं है। आंतरिक पीसी भंडारण पर मुक्त स्थान की जाँच करें। यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो यह संसाधनों की कमी के कारण, आपके अनुरोधों को संसाधित करने में सक्षम नहीं होगा। हार्ड डिस्क पर मुफ्त मेमोरी कम से कम 2 जीबी होनी चाहिए। यह उच्च गुणवत्ता वाले मुद्रण के लिए काफी पर्याप्त है।
- कंप्यूटर सॉफ्टवेयर में विफलता। यह समान वायरस, या सॉफ़्टवेयर त्रुटियों के कारण हो सकता है। इसे सत्यापित करने के लिए, आपको परीक्षण पृष्ठ को प्रिंट करने के निर्देशों में खोजना होगा। यदि मुद्रण सफल होता है, तो समस्या स्पष्ट रूप से प्रिंटर में नहीं है। पीसी को साफ करने की आवश्यकता है।
- प्रिंट कतार में त्रुटि। यह भरा हुआ हो सकता है, यही वजह है कि नए दस्तावेजों को मुद्रित नहीं किया जा सकता है। इसे जांचने के लिए, प्रिंटर सेटिंग्स पर जाएं और "व्यू प्रिंट क्यू" अनुभाग ढूंढें। यदि आवश्यक हो, तो इसे साफ करें।
उपयोगकर्ता त्रुटियां जो समस्या का कारण बन सकती हैं
- आपने खुद को कारतूस बदल दिया, और इसमें सुरक्षात्मक फिल्म को हटाने के लिए भूल गया, जो स्याही को कागज पर गिरने की अनुमति नहीं देता है। या इस वजह से, कारतूस मान्यता प्राप्त नहीं है। समस्या को हल करना मुश्किल नहीं है: कारतूस को हटा दें और फिल्म को हटा दें।
- आपके द्वारा प्रिंट करने के लिए भेजा गया दस्तावेज़ गलत रूप से स्वरूपित किया जा सकता है, और कई खाली पृष्ठ हैं। विश्वसनीयता के लिए, इसे पुनः जाँचें।
- प्रिंटर और कारतूस की असंगति। निर्देशों को पढ़ें और सुनिश्चित करें कि मॉडल संगत हैं।
- खराब गुणवत्ता या अनुपयुक्त कागज का उपयोग करें। डिवाइस के लिए निर्देश लिखा जाना चाहिए, यह किस प्रकार के कागज के साथ संगत है। शीट्स अनुपयुक्त घनत्व या मोटाई की हो सकती हैं।
- गलत कनेक्शन। केबल टूटने लगते हैं या आप सफाई करते समय उन्हें हुक कर सकते हैं।
सॉफ्टवेयर की समस्या
जब पृष्ठों का एक परीक्षण प्रिंट सकारात्मक परिणाम देता है, और प्रिंटर में कोई ब्रेकडाउन नहीं होता है, तो प्रोग्राम समस्या का कारण बन रहा है।
कुछ उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद, प्रिंटर एक विशिष्ट एप्लिकेशन से दस्तावेजों को प्रिंट करना बंद कर देता है। सुनिश्चित करने के लिए नोटपैड से कुछ प्रिंट करने का प्रयास करें।
जब एक समस्या की पहचान की जाती है, तो यह निम्नलिखित क्रियाएं करने का प्रस्ताव है:
- वैकल्पिक एप्लिकेशन से दस्तावेज़ प्रिंट करें (यदि कोई हो)।
- मेरा विश्वास करो, शायद गलत प्रिंटर डिफ़ॉल्ट रूप से चुना गया है।
- एक संभावना है कि आपके द्वारा चुना गया फ़ाइल प्रारूप कार्यक्रम के काम के साथ संगत नहीं है। एक अलग प्रयोग करके देखें।
- प्रोग्राम को पुनर्स्थापित करें।
सॉफ्टवेयर स्तर त्रुटि सुधार
सिस्टम त्रुटियों को खोजने के लिए, अंतर्निहित खोज का उपयोग करें। ऐसा करने के लिए, आपको अपने प्रिंटर को डिवाइसों में (डिवाइस मैनेजर में) खोजने की आवश्यकता है, सही माउस बटन के साथ उस पर क्लिक करें और "समस्या निवारण" चलाएं। खोज के अंत में, सिस्टम स्वतंत्र रूप से उन समस्याओं की पहचान करेगा और उन्हें ठीक करेगा जिन्हें निदान किया जा सकता है।
उसके बाद, आपको निर्माता से उपयोगिता का उपयोग करने की आवश्यकता है। यदि यह ड्राइवरों के साथ स्थापित नहीं है, तो इसे स्वयं ढूंढें।
यह महत्वपूर्ण है! पहले से प्रिंटर में कागज की उपस्थिति की जांच करें, क्योंकि कई प्रोग्राम कई परीक्षण पृष्ठों को प्रिंट करते हैं।
नैदानिक उपयोगिता के पूरा होने पर, सभी त्रुटियों को ठीक करें। यदि प्रिंटर खाली शीट्स और आगे की तरफ घूमता है, तो हम दूसरे में कारण की तलाश करते हैं।
हार्डवेयर त्रुटियों का निवारण करें
कारतूस निकालें और जांचें कि इसका कोई भी हिस्सा ऑक्सीकरण नहीं किया गया है। सभी संपर्क साफ होने चाहिए।
रिक्त शीट को प्रिंट करने के अलावा अन्य कौन सी डिवाइस क्रियाएं, आंतरिक त्रुटियों की उपस्थिति का संकेत देती हैं:
- कई शीटों को छापने के बाद व्यवस्थित बंद।
- एल ई डी को हमेशा की तरह जलाया नहीं जाता है।
- पूरा पाठ "विकृत" है, पत्र एक दूसरे पर गिरते हैं।
- पाठ मुद्रित है, लेकिन रिक्त स्थान के साथ।
प्रकाश क्षति की मरम्मत खुद से की जा सकती है। यह स्पेयर पार्ट्स, टूल और गाइड के लिए पर्याप्त है, जो इंटरनेट पर पाया जा सकता है।
अगर प्रिंटर कारतूस नहीं देखता है तो क्या करें
यदि आपको लगता है कि समस्या कारतूस और प्रिंटर की संगतता में है, तो निम्न कार्य करें: ऑफ़लाइन एक परीक्षण पृष्ठ प्रिंट करें। लेकिन सभी मॉडलों में ऐसा कोई फ़ंक्शन नहीं है। आप डिवाइस के साथ आने वाले उपयोगकर्ता मैनुअल में इसके बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।
इस समस्या को कैसे हल करें:
- पहले आपको डिवाइस को रिबूट करने की कोशिश करने की आवश्यकता है। यह न केवल ऑन / ऑफ बटन के साथ किया जाता है, बल्कि नेटवर्क से वायर को डिस्कनेक्ट करके भी किया जाता है। उसी को कंप्यूटर के साथ करने की सिफारिश की जाती है जो फ़ाइल को प्रिंट करने के लिए भेजता है। शायद किसी तरह की सॉफ्टवेयर एरर थी।
- यह संभव है कि प्रिंट हेड सिर्फ गर्म हो। ऐसी परिस्थितियां आम हैं जब प्रिंटर पहनने के लिए व्यवस्थित रूप से काम कर रहा है। इस मामले में, उसे आराम करने की जरूरत है, कुछ घंटों के लिए बंद करना।
- कारतूस को हटाने की कोशिश करें और फिर इसे फिर से लगाना। यदि यह गंदा है, तो इसे एक नम कपड़े से पोंछ लें। इसे पूरी तरह से सूखने दें और फिर इसे जगह पर लगाएं। स्थापित करते समय एक विशेषता क्लिक सुनी जानी चाहिए।
- इसके अलावा, आप प्रिंटर को अंदर से ही साफ कर सकते हैं जबकि कारतूस सूख जाता है। वहाँ पेंट, धूल, आदि हो सकते हैं। यह कार्यालय उपकरण स्टोर में बेचे जाने वाले विशेष तरल के साथ किया जा सकता है। मुख्य बात यह है कि संपर्कों के साथ संपर्क से बचें।
- जीरो डिवाइस। प्रत्येक विशिष्ट मॉडल में ऐसा करने के निर्देश उपयोगकर्ता मैनुअल या इंटरनेट पर पाए जा सकते हैं।
यदि आपने सभी संभव विकल्पों की कोशिश की है, लेकिन प्रिंटर रिक्त शीट्स को छोड़ना जारी रखता है, तो आपको विजार्ड से संपर्क करना चाहिए। या निर्माता के समर्थन को लिखें / कॉल करें।
अपनी टिप्पणी छोड़ दो