प्रिंटर गतिविधि के विभिन्न क्षेत्रों में मुद्रण प्रलेखन के लिए मुख्य उपकरण है। ऑपरेशन के दौरान, विशेष कौशल और ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन छपाई की समस्याएं ऑपरेशन के दौरान हो सकती हैं। यह हमेशा उपकरण के टूटने के कारण नहीं है, और खराबी को स्वतंत्र रूप से समाप्त किया जा सकता है। अगला, उन्हें हल करने के मुख्य कारणों और तरीकों पर विचार किया जाएगा। तो, खिड़कियों पर प्रिंट क्यों नहीं होता है, हालांकि डिवाइस का पता चला है?
समस्या का सार और उसका समाधान
सभी प्रिंटर में अलग-अलग डिज़ाइन हैं, लेकिन ऑपरेशन का सिद्धांत व्यावहारिक रूप से समान है। यदि ऑपरेशन के दौरान डिवाइस काम करना बंद कर देता है, तो प्रारंभिक निदान करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, आपको आवास और संचार तारों को नुकसान के लिए उपकरणों का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करना चाहिए। आपको प्रिंटर पर भी ध्यान देने की आवश्यकता है। हो सकता है कि डिवाइस कमांड का जवाब न दे या प्रिंट करने की कोशिश न करे।
सहायता। प्रारंभिक तंत्र ध्वनि और गतिमान तत्वों द्वारा निर्धारित किया जा सकता है।
सामान्य समस्याएं और समाधान:
- प्रिंटर सफेद चादरें या खराब मुद्रित क्षेत्र दिखाई देते हैं। इस मामले में, उपभोग्य सामग्रियों को बदलना आवश्यक है, जैसा कि कारतूस और प्रिंटथेड के पास एक निश्चित संसाधन है। सॉफ्टवेयर में, आप स्याही स्तर और प्राप्त पृष्ठों की संख्या को ट्रैक कर सकते हैं।
- उपकरण आदेशों का जवाब नहीं देता है, और फ़ाइल भेजने के बाद प्रिंट कतार में दिखाई नहीं देता है। समस्या को हल करने के लिए, कनेक्शन की जांच करने की सिफारिश की जाती है। यदि क्षति मौजूद है, तो केबल को प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
- ऑपरेशन के दौरान कोई त्रुटि हो सकती है। यदि प्रिंटर पर कोई डिस्प्ले है, तो आप इसका कारण निर्धारित कर सकते हैं। एक जाम या कागज की कमी, एक खराब डाला कारतूस और गलत सेटिंग्स के कारण मुद्रण की कमी हो सकती है। कारण को समाप्त करने के बाद, प्रिंटर सामान्य ऑपरेशन फिर से शुरू करेगा।
- ड्राइवरों और सॉफ्टवेयर के साथ समस्या। स्थापित उपकरणों की शुद्धता की जांच करने के लिए, आपको "डिवाइस मैनेजर" में देखना होगा। सूची में प्रिंटर को चेतावनी के संकेतों के बिना प्रदर्शित किया जाना चाहिए। यदि आवश्यक हो, तो आप ड्राइवर को अधिक हाल के संस्करण में पुनर्स्थापित या अपडेट कर सकते हैं।
- गलत प्रिंटर चयनित आपको दस्तावेज़ को फिर से खोलने की जरूरत है, और सही ढंग से छपाई शुरू करें। यदि कई डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट हैं, तो समस्या हो सकती है।
समस्या को हल करने के लिए निदान और संभावित तरीकों को अधिक विस्तार से समझना आवश्यक है।
प्रिंटर कंप्यूटर से प्रिंट नहीं होता है
ज्यादातर मामलों में, प्रिंटर की समस्या सॉफ्टवेयर के कारण होती है। शारीरिक रूप से, डिवाइस चालू है, लेकिन खराबी हैं। आप स्वयं कारण को समाप्त कर सकते हैं।
संभावित खराबी:
- जबरन रोक दिया। प्रक्रिया को फिर से शुरू करने के लिए, आपको डिवाइस पर कमांड को पुनरारंभ करना होगा।
- सिस्टम में ड्राइवर की अनुपस्थिति या इसका गलत संचालन। समस्या को अद्यतन करके हल किया गया है।
- कस्टम दस्तावेज़ प्रारूप या इसके भारी वजन। इस मामले में, स्रोत फ़ाइल को पुन: स्वरूपित करें।
- गलत सेटिंग्स या सॉफ्टवेयर भ्रष्टाचार। आप अधिक हाल के संस्करण पर स्थापित करके समस्या को ठीक कर सकते हैं।
- सुरक्षा नीतियों में, बंदरगाहों को अवरुद्ध कर दिया जाता है और उपकरणों तक पहुंच नहीं होती है। सुलह समस्या को हल करने में मदद करेगा।
स्थानीय प्रिंटर काम नहीं करता है
यदि आपको दूरस्थ प्रिंटर पर दस्तावेज़ भेजते समय मुद्रण में समस्याएँ आती हैं, तो आपको पहले डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करनी चाहिए। मुख्य पैरामीटर आईपी एड्रेस है। उस मामले में जहां मूल्य सही है, लेकिन समस्या बनी हुई है, उपलब्धता की जांच करना आवश्यक है। ऐसा करने के लिए, कमांड प्रॉम्प्ट पर, कमांड "पिंग स्पेस आईपी एड्रेस" दर्ज करें और "एंटर" दबाएं। इसके बाद डेटा का आदान-प्रदान होगा।
चेतावनी। यदि पैकेट की हानि देखी जाती है, तो आपको प्रिंटर से नेटवर्क उपकरण तक पैच कॉर्ड की अखंडता की जांच करनी चाहिए।
अन्य संभावित कारण:
- प्रिंटर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध उपकरण नहीं है। पैरामीटर को "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" में बदला जा सकता है।
- सॉफ्टवेयर जमा देता है। ऐसा करने के लिए, आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा या पुन: कॉन्फ़िगर करना होगा।
- कंप्यूटर (क्लाइंट) बंद है या नेटवर्क तक पहुंच नहीं है। इस कनेक्शन विधि का उपयोग करते समय, प्रिंटर केवल तभी उपलब्ध होगा जब कंप्यूटर चल रहा हो।
कंप्यूटर प्रिंटर को नहीं देखता है
मुद्रण के लिए एक दस्तावेज भेजते समय, एक त्रुटि हो सकती है या "डिवाइस और प्रिंटर" में आवश्यक मॉडल पूरी तरह अनुपस्थित है। सबसे पहले, बिजली और संचार केबल की जांच करना आवश्यक है। यदि कोई दृश्य क्षति नहीं है, तो विशेष उपकरणों की सहायता से अखंडता की जांच करने की सिफारिश की जाती है।
पैनल पर संकेत की जांच करना भी आवश्यक है। प्रिंटर कनेक्ट होना चाहिए। आपको टॉगल स्विच का उपयोग करके रिबूट को मजबूर करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि समस्या हल नहीं की जा सकती है, तो आपको "डिवाइस मैनेजर" खोलने और उपकरणों की स्थिति देखने की आवश्यकता है। टैब पर गुणों में "सामान्य" शिलालेख होना चाहिए "डिवाइस ठीक काम कर रहा है।" अन्यथा, आपको सॉफ़्टवेयर और ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना होगा। वर्तमान संस्करण निर्माता की वेबसाइट पर पाए जा सकते हैं।
ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स हार्डवेयर उपलब्धता को भी प्रभावित कर सकती हैं। वांछित प्रिंटर को "डिफ़ॉल्ट रूप से" स्थापित किया जाना चाहिए। यह विकल्प "डिवाइस और प्रिंटर" अनुभाग में सक्षम है। स्वचालित प्रारंभ की जांच करना भी आवश्यक है। पैरामीटर "प्रशासन" में है।
प्रिंटर प्रिंट नहीं करता है, लेकिन स्याही है
कारतूस की समस्याओं के कारण डिवाइस प्रिंट नहीं कर सकता है। आपको विश्वसनीय निर्माताओं से केवल गुणवत्ता वाले उत्पादों को चुनने की आवश्यकता है। अंतर्निहित सुरक्षा के कारण, एक खराब-गुणवत्ता वाला कारतूस डिवाइस नहीं दिखेगा। इसके अलावा, अगर प्रिंटर में थोड़ी स्याही बची है तो प्रिंटर प्रिंट करना बंद कर सकता है।
समस्या के अन्य समाधान:
- इंकजेट उत्पादों में, आप सॉफ्टवेयर से प्रिंट हेड को साफ करने की प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे स्वयं या सेवा केंद्र पर मैन्युअल रूप से साफ करने की आवश्यकता है।
- लेजर मॉडल के लिए, प्रिंट शाफ्ट की जांच होनी चाहिए। इसमें धूल और गंदगी नहीं होनी चाहिए। उच्च-गुणवत्ता वाले मुद्रण के लिए, आपको छोटे कणों को सावधानीपूर्वक हटाने की आवश्यकता है।
- जब मुद्रण शुरू होता है, तो एक और उपकरण चुना जा सकता है। बड़ी संख्या में जुड़े उपकरणों के कारण समस्या उत्पन्न होती है।
- प्रिंट कतार स्थिर हो सकती है। ऐसा करने के लिए, आपको पूरी सूची को साफ़ करने या कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए मजबूर करने की आवश्यकता है।
- ट्रे में कोई कागज नहीं है। शीट्स की एक निश्चित संख्या की रिपोर्ट करना और छपाई जारी रखना आवश्यक है। आप फ्रंट पैनल पर सॉफ्टवेयर या बटन के माध्यम से प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
और क्या कारण हो सकते हैं?
क्रैश और सॉफ़्टवेयर में खराबी के परिणामस्वरूप, प्रिंटर मुद्रण बंद कर देता है। बड़ी संख्या में किए गए कार्यों के कारण ऐसा हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए, आपको कतार साफ़ करनी होगी। यह कंप्यूटर नियंत्रण कक्ष में मेनू "डिवाइस और प्रिंटर" के माध्यम से किया जा सकता है। यदि ये चरण मदद नहीं करते हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप अपने कंप्यूटर और प्रिंटर को पुनरारंभ करें।
यह महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, खुले दस्तावेजों और डेटा को बचाया जाना चाहिए, जैसा कि रिबूट करने के बाद, जानकारी को पुनर्स्थापित करना संभव नहीं होगा।
अन्य कारणों में पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ आधुनिक सॉफ्टवेयर की असंगति शामिल है। इसे हल करने के लिए, आपको डिवाइस को दूसरे कंप्यूटर से अपडेट या कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
दीर्घकालिक संचालन के दौरान खराबी से बचने में मदद करने के लिए कई उपयोगी टिप्स हैं।
इनमें शामिल हैं:
- आपूर्ति का समय पर प्रतिस्थापन। सॉफ्टवेयर में, आप कारतूस की स्थिति और उसके संसाधन को ट्रैक कर सकते हैं।
- गुणवत्ता वाले कागज का उपयोग करना। शीट के कम घनत्व से प्रिंट तंत्र में बार-बार जाम हो सकता है, और खराब गुणवत्ता से रोलर्स और बेल्ट के संदूषण हो सकते हैं।
- उपयोग करने से पहले, सुनिश्चित करें कि कनेक्शन सही है और कोई यांत्रिक क्षति नहीं है। अन्यथा, उपकरण काम करना बंद कर देंगे या तुरंत विफल हो जाएंगे।
- ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर को वर्तमान संस्करणों में अपडेट करने से सभी उपकरणों का सही संचालन सुनिश्चित होगा। आप एक नए संस्करण के रिलीज़ होने पर, स्वचालित डाउनलोड को सक्षम कर सकते हैं।
- वारंटी अवधि के बाद अनुसूचित रखरखाव। इस मामले में, तंत्र को साफ किया जाता है और चलती तत्वों को चिकनाई की जाती है।
यदि आप सिफारिशों का पालन करते हैं, तो मुद्रण के साथ कोई समस्या नहीं होगी।
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