प्रिंटर का उपयोग कार्यालयों में, विभिन्न उद्यमों और घर पर छपाई के लिए किया जाता है। प्रौद्योगिकियों के लगातार सुधार ने मुद्रण उपकरणों की एक विशाल श्रृंखला बनाने की अनुमति दी। विशेष दुकानों में आप प्रिंटर के लिए विभिन्न विकल्प पा सकते हैं - बजट मॉडल से लेकर पेशेवर उपकरण तक।
यदि आपने हाल ही में एक प्रिंटर खरीदा है, तो इसका उपयोग करने के बारे में कुछ प्रश्न हो सकते हैं। अक्सर एक समस्या होती है जब डिवाइस नींद या ऑफ़लाइन मोड में जाता है, जिसमें प्रिंट करना असंभव है। स्थिति को कैसे ठीक करें?
उत्पन्न हुई समस्या को समाप्त करने के लिए एल्गोरिथ्म को समझने के लिए, ऑपरेशन के स्वायत्त मोड में संक्रमण के कारण का सटीक रूप से जानना आवश्यक है। यह तब हो सकता है जब आप गलती से सिस्टम सेटिंग्स को सक्रिय या बदल दें। नींद आने वाले प्रिंटर के सबसे सामान्य कारण हैं:
- तार के अपूर्ण यूएसबी कनेक्शन या चलती उपकरणों की प्रक्रिया में इसका निर्वहन।
- कागज के साथ समस्या, इसकी अनुपस्थिति या जाम। कुछ मॉडलों में, मान्यता और काम शुरू करने के लिए कम से कम 5 शीट तैयार करना आवश्यक है।
- ऑफ़लाइन मोड के यादृच्छिक सक्रियण।
- कारतूस में रंग की कमी। आमतौर पर, सिस्टम आपको निचले दाएं कोने में एक विशेष संवाद बॉक्स में सूचित करता है।
- उपकरण का ऊपर या नीचे लटकना।
- प्रासंगिक सॉफ्टवेयर घटकों, ड्राइवरों की कमी। कभी-कभी इसका कारण ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर का पुराना संस्करण हो सकता है।
- वायरस कंप्यूटर में प्रवेश कर गया है।
- यांत्रिक क्षति, जिसके परिणामस्वरूप चिप्स और मदरबोर्ड खराब हो गए।
महत्वपूर्ण! प्रिंटर का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें और उपकरणों का पूरी तरह से निदान करें। सटीक और त्वरित समस्या निवारण के लिए, आप सेवा केंद्र से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप उस कारण को खोजने में कामयाब रहे जिसके कारण उपकरण स्लीप मोड में चले गए, तो आप इसे समाप्त करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। सामान्य तौर पर, प्रिंटर के कार्यों को स्थापित करने और पुनर्स्थापित करने के लिए एल्गोरिथ्म इस बात पर निर्भर करेगा कि वास्तव में एक स्वायत्त राज्य में इसके संक्रमण के कारण क्या हुआ। निम्न पुनर्प्राप्ति कार्य निष्पादित करें:
- कंप्यूटर से कनेक्ट करने और पावर स्रोत से कनेक्ट करने के लिए सभी तारों का निरीक्षण करें। उन्हें कसकर कनेक्ट करें और क्षतिग्रस्त होने पर उन्हें बदल दें।
- प्रिंटर में खिलाए गए कागज की स्थिति का आकलन करें। जाम शीट के पूरे शीट और टुकड़े निकालें, फिर ध्यान से सब कुछ जगह पर डालें। फिर से छपाई शुरू करें।
- कारतूस में स्याही की उपलब्धता और मात्रा की जाँच करें। यह प्रिंट स्थिति मेनू में एक विशेष आइटम की मदद से या नेत्रहीन किया जा सकता है। यदि आवश्यक हो तो उन्हें फिर से भरना।
- यदि यह मुख्य कार्य के रूप में सेट किया गया था, तो प्रिंटर के सेटिंग मेनू पर जाएं और ऑफ़लाइन मोड बंद करें।
- ड्राइवरों और कार्यक्रमों के एक पुराने संस्करण के मामले में, सभी आवश्यक अपडेट डाउनलोड करें, उन्हें अपने विंडोज कंप्यूटर पर इंस्टॉल करें और फिर सिस्टम को पुनरारंभ करें।
- यदि प्रिंट कतार लटकी हुई है, तो उसे पुनः लोड करने और उसे अपडेट करने का प्रयास करें।
उपरोक्त चरणों के उचित कार्यान्वयन के साथ, प्रिंटर को सामान्य ऑपरेशन को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
यदि समस्या बनी रहती है, और उपकरण स्लीप मोड से बाहर नहीं आते हैं, तो विक्रेता से संपर्क करें। वे आपको योग्य सहायता प्रदान करेंगे।
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